Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Introducere
FreshCircle Network respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică descrie ce informații colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră personale. Ne angajăm să protejăm informațiile pe care ni le furnizați și să le utilizăm doar în scopurile pentru care au fost colectate.
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică și că sunteți de acord cu practicile descrise aici. Vă încurajăm să citiți cu atenție acest document și să ne contactați dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale.
Informații Colectate
Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă putea oferi servicii personalizate și de calitate. Datele personale pe care le colectăm includ numele complet, adresa de email, numărul de telefon, vârsta și preferințele alimentare. Aceste informații sunt furnizate în mod voluntar de către dumneavoastră atunci când vă înregistrați în programul nostru sau când comunicați cu noi.
De asemenea, colectăm informații despre modul în care utilizați serviciile noastre, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut pe site și interacțiunile cu conținutul nostru. Aceste date ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorului și să adaptăm serviciile la nevoile dumneavoastră specifice.
În cadrul consultațiilor cu specialiștii noștri, este posibil să colectăm informații suplimentare relevante pentru crearea planului dumneavoastră nutrițional personalizat. Toate aceste informații sunt tratate cu strictă confidențialitate și sunt folosite exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor pe care vi le oferim.
Utilizarea Datelor
Utilizăm informațiile colectate pentru mai multe scopuri esențiale funcționării serviciilor noastre. În primul rând, datele dumneavoastră personale sunt folosite pentru crearea și personalizarea planurilor nutriționale adaptate nevoilor și obiectivelor dumneavoastră individuale. Specialiștii noștri analizează aceste informații pentru a dezvolta strategii alimentare optime.
De asemenea, folosim datele pentru comunicare directă cu dumneavoastră, inclusiv pentru programarea consultațiilor, trimiterea planurilor nutriționale, răspunsuri la întrebări și furnizarea de suport continuu. Adresa dumneavoastră de email poate fi folosită pentru trimiterea de newsletter-e cu sfaturi utile, rețete noi și informații despre programul nostru.
Informațiile agregate și anonimizate pot fi utilizate în scopuri statistice pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și pentru cercetare în domeniul nutriției pentru seniori. Aceste date nu vor conține niciodată informații care v-ar putea identifica personal și sunt folosite exclusiv pentru dezvoltarea și optimizarea programelor noastre.
Protecția Informațiilor
Securitatea datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate absolută pentru FreshCircle Network. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale avansate pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt stocate pe servere securizate, protejate prin tehnologii moderne de criptare.
Accesul la datele personale este restricționat doar la angajații și colaboratorii noștri care au nevoie de aceste informații pentru a vă furniza serviciile solicitate. Toți membrii echipei noastre sunt instruiți cu privire la importanța confidențialității și sunt obligați prin contract să respecte politicile noastre de protecție a datelor.
Cu toate eforturile noastre de a proteja datele dumneavoastră, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Prin urmare, deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile comercial pentru a proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Partajarea Informațiilor
FreshCircle Network nu va vinde, închiria sau distribui informațiile dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit. Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să le protejăm în orice circumstanță.
Este posibil să partajăm informațiile cu furnizori de servicii terți care ne asistă în operarea platformei noastre, precum servicii de hosting, procesare a plăților sau trimitere de emailuri. Acești parteneri au acces la datele personale doar în măsura necesară îndeplinirii funcțiilor lor și sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea acestor informații.
De asemenea, ne rezervăm dreptul de a divulga informații personale atunci când acest lucru este cerut de lege sau când considerăm că divulgarea este necesară pentru protejarea drepturilor noastre, siguranța dumneavoastră sau a altor persoane, sau pentru investigarea fraudelor.
Drepturile Dumneavoastră
Conform legislației în vigoare privind protecția datelor personale, beneficiați de mai multe drepturi importante cu privire la informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră. Aveți dreptul de a accesa, corecta, actualiza sau șterge datele personale pe care le avem. De asemenea, puteți solicita restricționarea procesării datelor sau vă puteți opune procesării acestora în anumite circumstanțe.
Aveți dreptul de a primi o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. Acest drept la portabilitatea datelor vă permite să mutați, copiați sau transferați cu ușurință datele personale dintr-un mediu IT în altul.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate pe site. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră într-un termen rezonabil și în conformitate cu cerințele legale aplicabile. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă dacă considerați că procesăm datele dumneavoastră în mod ilegal.
Modificări ale Politicii
FreshCircle Network își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email sau printr-o notificare vizibilă pe site-ul nostru.
Vă recomandăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestui document. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor schimbări.
Contact
Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site sau prin intermediul informațiilor de contact furnizate. Vom răspunde cu promptitudine și profesionalism la toate solicitările dumneavoastră și vom face tot posibilul pentru a clarifica orice aspecte legate de protecția datelor personale.